智慧手機在移動互聯網技術的普及下,已經成為個人的資訊終端。在此背景下,人們開始將網絡技術與線下生活連結起來,由此引出線上到線下的服務。 O2O 便是一種依託互聯網的商務模式,通過用户線上購買,線下得到商品或服務。這種模式極大程度地滿足了客户的個性化需求。與其他電商模式相比,O2O 模式通過互聯網絡,把線上與線下完美對接,讓消費者在獲得線上優惠的同時,也可得到線下的服務。

  一、 O2O 的優勢

  1. O2O 的優勢在於依託互聯網的同時,充分挖掘了線下資源,使互聯網成了線下交易的第一線。

  值得注意的是,大部分 O2O 模式是整合線下既有的實體店,而非完全新建。各大團購網站便是 O2O 模式的成功案例。然而,由於千篇一律的發展模式,導致團購網站的冬天,提前到來。

  2. O2O 模式規避了傳統營銷模式結果的不可預見性的風險。

  O2O 將線上訂單與線下消費結合起來,因此消費者購買喜好的銷售資料可以準確統計。進而吸引更多的商家參與,為消費者提供更優質的產品和服務。

  二、 Elementor 網站設計原則

  雖然 O2O 模式與其他模式在生意上是截然不同的。但在 Elementor 網站設計上,有些設計原則是通用的,比如都需要清晰明瞭的資訊架構,簡潔易懂的互動介面。

  首先,O2O 模式的開展前提是實體店的存在,以網站形式存在的線上,與線下實體店相結合,是一個有機的整體。網站資料與線下實體店資訊的互通和資源共享,推動 O2O 模式的運營。其次,O2O 模式涉及的商品不僅包括實體商品,還包括各種服務,商品型別多樣化。最後,O2O 網站的本質作用是為實體商家推廣產品,是為銷售各種形式的產品或服務而服務的。

  在系統架構上可採用 SOA(面向服務) 架構,即分為服務層和表現層兩個工程。服務層中可包含業務邏輯,對外提供服務。表現層用來和頁面進行互動。業務邏輯都是呼叫服務層的服務來實現的。

  鑑於以上考慮,O2O 模式網站子系統設計應包括:

  1. 商品管理系統: 管理商品、訂單、種類、商品特性、管理用户以及內容釋出功能。

  2. 前台系統: 用户註冊、登入、瀏覽商品、下單付款等操作。

  3. 商品搜索系統: 提供商品的搜索功能。

  4. 用户系統: 用户可以在該系統中查詢已下的訂單、收藏的商品、我的卡券等資訊。

  5. 訂單系統: 支付狀態、查詢、修改訂單狀態、定時處理等功能。

  6. 單點登入系統: 為多個子系統提供用户登入憑據和查詢登入用户資訊。