最近我在網上瀏覽網站的時候,發現了一個 WordPress 企業的網站做的特別美觀,給人的視覺體驗特別棒,當時想著哎呦這網站做的真可以哦,但是當我具體想觀看他的主體內容的時候,發現操作起來雲裡霧裡的,根本找不到要點,現在很多網站為了吸引客戶的感官,卻忽略了一個最重要的問題,客戶體驗。
一個花裡胡哨的網站,或許第一眼看上去不錯,但是他的作用可能並不好,可能使用者看下去都找不到主體,感覺亂七八糟的,所以在建設網站的時候我們一定要注意下面幾個問題,保證良好的使用者體驗。
第一個問題就是網站的開啟速度,網站的開啟速度是使用者體驗最重要的因素,因為想看你的網站第一步就是開啟網站,如果再開啟網站的時候半天不顯示,你覺得使用者還會繼續等下去嗎?
除了開啟速度還有一點就是主題內容,網站主題內容的突出可以提高使用者的友好度,讓使用者第一眼就知道你的網站是做什麼的,你的網站可以做什麼,這樣使用者也可以輕易的找到自己想要的東西,給使用者留下了一個好的印象,才能有繼續合作下去的可能。
現在很多網站開啟都會彈出來一些亂七八糟的無關頁面,或者一些廣告等,很多使用者不懂就以為是網站上的病毒,影響使用者的感官,可能還會直接關閉瀏覽的網站。
網站上的廣告雖然是網站的收入方式之一,雖然搜尋引擎允許放一些廣告,但是頁面中廣告的是有比例限制的,如果你的網站廣告太多將會影響網站的排名最佳化。
很多網站都有著註冊的功能,有些網站為了更多的瞭解使用者的資訊,註冊的時候需要填寫大量的沒有必要的訊息,什麼身份證號手機號之類的,這些其實都與使用者的註冊無關,很多使用者不想告訴你他的資訊,就不去註冊了,導致網站失去的很多的使用者。
我們建設網站的目的就是給客戶提供訊息上的幫助,如果你連最基本的一些原則都無法保持的話,開發出來也沒有用,其實有時候你會發現,你以為使用者需要的並不是使用者以為的。