透過市場調查之後我們可以知道,有不少的英文網站建站之後由於缺少必要的維護和管理,導致沒有什麼流量,自然是無法得到轉換,今天小編就來為大家介紹下在建站中要如何來提高轉換率。
1 、消除顧客的疑慮
在建站的時候需要特別考慮的一點就是要建立其讓顧客可以放心、信任的進行購買,消除顧客的顧慮的目的。想要做到這點的話要注意的是一定要讓我們的網站表現得更加的專業正規,體現產品或服務的專業性,透過這樣的設計就可以很好的消除使用者的疑慮。
2 、網頁設計人性化
在消除了顧客的疑慮之外,我們要注意的是要讓客戶體驗得到改善。要知道,使用者開啟一個網站很多時候都是漫不經心的,在覺得這個網站無法滿足自己的需求的時候就會選擇關閉。所以英文網站建站的時候要特別的專注,除了設計、程式方面,還要注意的是要用 SEO 的標準來建站,需要讓使用者在使用我們網站的時候更加的便捷,其中包括了網站本身排版、圖片,以及在文字部分都要有足夠的吸引力,不然的話,在使用者訪問我們的網站後,第一印象也非常糟糕,自然是不會選擇繼續瀏覽了,我們就失去了潛在客戶。
3 、訴購買過程環節要短
在進行購買過程的設定上要注意的是一定要滿足客戶的需求。如果說我們對於自己的客戶足夠的瞭解、足夠的信任的話,那麼在付款之後發貨是沒有任何問題的,但是如果使用者不信任你的產品,那麼可以透過第三方支付的方式,最為常見的自然是支付寶了。總之,在付款的環節上要簡單,這樣的話可以保證更少的客戶丟失。
4 、客服服務水平
英文網站建站想要提高轉化率,還有一個非常重要的部分就是客服服務水平,在客服服務的態度以及專業性上對於使用者來說是十分關鍵的,這些都是會影響到交易率的高低,因此要注意的是對客服進行培訓,包括對話風格和溝通技巧。
所以,在英文網站建站的時候,想要有高的轉化率,那麼以上的這些方面一定要重視,這樣才能帶來好的效果。