能否準確的判斷出用户的真是需求很大程度上關係著整個定製型 Elementor 網站建設的成敗。可能廢了大量精力和人力寫出來的方案到客户那全盤否定,或者,客户不能準確的表達出自己需求,所以寫的方案總不是客户想要的。一般這種情況大多數原因是想當然,把自己的理解作為客户的需求,自然寫出來的東西不是客户想要看到的。我們如何能更好的做需求分析,WordPress 提出幾點建議:
1 、提煉分析用户真實需求
客户所説的需求有些時候確實是自以為的需求,不夠專業,或者説某些功能目前來説是空談,而且有時候客户説出來的並非心裏所想的內容,或者説是不會表達出內心真實需求。還會出現需求隨時更改不確定的事,首先需要學會傾聽,根據客户所説內容進行有效提煉並引導客户多説一些關鍵詞,客户反覆強調的一定是她真正的需求,耐心的講解客户的需求是否合理。
2 、設身處地考慮用户需求
不僅要站在客户的角度去考慮更要從用户的角度去考慮,其中可以從以下四個維度去考慮:廣度(基於什麼用户 什麼環境 什麼行為)、頻率(推廣的週期及密度)、強度(什麼時間是用户最需要的)及時機(當下的環境及政策)。
3 、多方面考慮用户需求
再出解決方案時既要 “仰望星空,更要腳踏實地”,高大上的案子不僅要講的漂亮更要落地執行,與華而不實的案子來説接地氣的案子更能得到客户的認可及信賴。