能否準確的判斷出使用者的真是需求很大程度上關係著整個定製型 Elementor 網站建設的成敗。可能廢了大量精力和人力寫出來的方案到客戶那全盤否定,或者,客戶不能準確的表達出自己需求,所以寫的方案總不是客戶想要的。一般這種情況大多數原因是想當然,把自己的理解作為客戶的需求,自然寫出來的東西不是客戶想要看到的。我們如何能更好的做需求分析,WordPress 提出幾點建議:
1 、提煉分析使用者真實需求
客戶所說的需求有些時候確實是自以為的需求,不夠專業,或者說某些功能目前來說是空談,而且有時候客戶說出來的並非心裡所想的內容,或者說是不會表達出內心真實需求。還會出現需求隨時更改不確定的事,首先需要學會傾聽,根據客戶所說內容進行有效提煉並引導客戶多說一些關鍵詞,客戶反覆強調的一定是她真正的需求,耐心的講解客戶的需求是否合理。
2 、設身處地考慮使用者需求
不僅要站在客戶的角度去考慮更要從使用者的角度去考慮,其中可以從以下四個維度去考慮:廣度(基於什麼使用者 什麼環境 什麼行為)、頻率(推廣的週期及密度)、強度(什麼時間是使用者最需要的)及時機(當下的環境及政策)。
3 、多方面考慮使用者需求
再出解決方案時既要 “仰望星空,更要腳踏實地”,高大上的案子不僅要講的漂亮更要落地執行,與華而不實的案子來說接地氣的案子更能得到客戶的認可及信賴。